Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Patioslife LLC
Bedrijfsadres: 312W W 2nd St Unit A816, Casper, WY 82601, Verenigde Staten
Magazijnadres in Nederland: Strawinskylaan 1, 1077 AA Amsterdam, Nederland
E-mail: support@patioslife.nl
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur (CET/CEST)
Wat wij graag ontvangen om u sneller te helpen
Om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn, vragen wij u om in uw bericht indien mogelijk het volgende te vermelden:
- uw bestelnummer
- een korte omschrijving van uw vraag of probleem
- foto’s of documenten (bijvoorbeeld bij transportschade of ontbrekende onderdelen)
Bereikbaarheid
- Maandag t/m vrijdag: 09:00–18:00 uur
- Weekend en feestdagen: gesloten
Berichten die buiten onze openingstijden worden verzonden, beantwoorden wij op de eerstvolgende werkdag.
Waarmee kunnen wij u helpen?
Productadvies
Wij helpen u graag bij het kiezen van een zweefparasol, tuinpaviljoen, pergola of accessoires. Wij adviseren u over afmetingen, materialen, uitstraling en de beste oplossing voor uw tuin of terras.
Bestellingen en levering
- status van uw bestelling
- track & trace informatie
- adreswijzigingen vóór verzending
- verzending en bezorging
Service na aankoop
- garantie-informatie
- reserveonderdelen
- montage- en onderhoudsadvies
Retouren en terugbetalingen
Wij zorgen voor een duidelijke en zorgvuldige afhandeling van retouren en terugbetalingen, conform ons retourbeleid.
Onze belofte aan u
- Persoonlijke en snelle ondersteuning
- Werken volgens de geldende Nederlandse en Europese consumentenwetgeving
- Duidelijke communicatie en oplossingsgerichte service
- Uw tevredenheid staat centraal
Bij Patioslife bieden wij niet alleen hoogwaardige outdoor producten, maar ook service waarop u kunt vertrouwen.
Heeft u een vraag of wilt u persoonlijk advies? Neem gerust contact met ons op.