Wettelijk herroepingsrecht

U heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

Herroepingstermijn

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

Bij een bestelling van meerdere goederen geldt het volgende:

• Indien u meerdere goederen in één bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk of in delen worden geleverd, begint de herroepingstermijn te lopen op de dag waarop u het laatste goed ontvangt;
• Indien een goed in verschillende deelleveringen of onderdelen wordt geleverd, begint de herroepingstermijn te lopen op de dag waarop u de laatste deellevering of het laatste onderdeel ontvangt.

Uitoefening van het herroepingsrecht

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons via een ondubbelzinnige verklaring te informeren dat u de overeenkomst wilt herroepen, bijvoorbeeld per brief of per e-mail.

U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

U kunt uw verklaring sturen naar:

Bedrijfsnaam: Patioslife LLC

Bedrijfsadres: 312W W 2nd St Unit A816, Casper, WY 82601, Verenigde

StatenRetouradres in Nederland: Strawinskylaan 1, 1077 AA Amsterdam, Nederland

E-mail: support@patioslife.nl

Webshop: patioslife.nl

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot dat moment heeft gedaan van ons terug, inclusief de leveringskosten van de standaardlevering.

Eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere, duurdere wijze van levering dan de door ons aangeboden standaardlevering worden niet terugbetaald.

Wij betalen u terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. Voor deze terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.

Wij betalen u zo spoedig mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen in kennis zijn gesteld.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip zich het eerst voordoet.

Retourzending van de goederen

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons heeft meegedeeld dat u de overeenkomst herroept, aan ons terug te zenden of te overhandigen.

Aan deze termijn is voldaan indien u de goederen terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Alle retourzendingen dienen te worden gestuurd naar ons logistiek centrum in Nederland:

Patioslife / Everbright Trade Limited
Strawinskylaan 1
1077 AA Amsterdam
Nederland

Retourkosten

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Voor goederen die vanwege hun aard niet via de reguliere post kunnen worden teruggezonden, zoals grote tuinconstructies, worden de geschatte retourkosten uiterlijk tijdens het bestelproces of op de betreffende productpagina vermeld.

Waardevermindering

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Belangrijke opmerking

Deze informatie over het herroepingsrecht heeft uitsluitend betrekking op uw wettelijke herroepingsrecht.

Uw wettelijke rechten in geval van non-conformiteit en de toepasselijke wettelijke garantie blijven volledig onverlet.

Een eventuele door ons aangeboden vrijwillige 45-dagen retour- of omruilregeling geldt uitsluitend overeenkomstig ons afzonderlijke Herroepings- en Retourbeleid en beperkt uw wettelijke herroepingsrecht niet.

Versie: 23 juni 2026