Patioslife Aegis Pro™ Cantilever Parasol met Kruisvoet — Robuust Frame en Poedergecoat Aluminium Paal voor Tuin en Terras

Ja, onze Cantilever parasol wordt geleverd met een premium crème beige hoes (gratis) van sterke 600D Oxford stof met een dikke PVC-coating.

Ja, maar je hebt een geschikte in-ground voet nodig (niet inbegrepen). De schroefgaten aan de onderkant van de paal zijn diagonaal 160 mm uit elkaar en gebruiken M8*4 bouten.

Ja, het doek is vervangbaar. Onze doeken zijn gemaakt van premium, kleurvaste stoffen zoals Outtra en Sunbrella, en worden ondersteund door lange garanties.

We verkopen de doekstoffen momenteel niet los. Onze parasols worden echter geleverd met uitgebreide garanties op de stof. Zo heeft onze exclusieve Outtra-stof een garantie van 5 jaar tegen kleurvervaging bij normaal gebruik.

Als dank voor onze klanten wordt bij elke parasolbestelling een gratis premium hoes geleverd — een crème beige beschermhoes van sterke 600D Oxford stof met een dikke PVC-coating.

Deze hoogwaardige hoes is ontworpen voor alle-seizoenen duurzaamheid en biedt verschillende voordelen, waaronder:

• Beschermt je parasol tegen weersschade en stof.
  
• Houdt de parasol schoon en verlengt de levensduur tijdens opslag buiten het seizoen.
  
• Inclusief een stok voor eenvoudig bedekken en verwijderen — geen kruk of ladder nodig.

Onze parasols zijn getest om windsnelheden tot niveau 8 (62–74 km/u) te weerstaan bij gebruik van de juiste voet. In echte buitensituaties raden we echter aan de parasol te sluiten wanneer de wind meer dan 10,8–18,5 m/s (24–41 mph) is, voor de veiligheid.

Ja, onze terrasparasols kunnen direct in de grond worden geïnstalleerd. Elke parasol wordt geleverd met een kruisvoet, die stevig in beton of andere harde oppervlakken kan worden bevestigd voor extra stabiliteit. Hoewel ze zijn ontworpen voor gebruik met verzwaarde voetstukken, is grondinstallatie ook mogelijk met de juiste verankering.

Nee, de verzwaarde voet is apart verkrijgbaar. Een goede voet is belangrijk voor stabiliteit en veiligheid. We raden aan de parasol en de voet van 195 kg samen aan te schaffen voor optimale prestaties — en om te profiteren van een betere bundelkorting.

Onze Aegis Pro™ Cantilever parasols hebben ruimte van de grond nodig om te sluiten, dus meet de hoogte van je tafel goed. De vierkante parasol sluit over tafels tot 48 cm.

We raden aan de riem altijd te gebruiken wanneer het doek gesloten is. Dit voorkomt dat de parasol door sterke wind wordt geopend en mogelijk schade oploopt.

Het is aan te raden om parasols te sluiten wanneer ze niet in gebruik zijn en om je parasol te sluiten en vast te zetten bij slecht weer.

Nee. Laat het doek altijd drogen voordat je het sluit, anders kan er schimmel en meeldauw ontstaan, wat na verloop van tijd vlekken veroorzaakt.

De beste manier om een parasol schoon te maken is met zeep, water en een zachte doek of borstel. Mogelijk moet de parasol van de voet worden gehaald en gedeeltelijk geopend om het bovenste deel van het doek goed schoon te maken.

Ja! We bieden gratis verzending in heel Nederland voor alle bestellingen. Geen verborgen kosten bij de kassa.

We verzenden vanuit magazijnen in Sydney, Melbourne en Brisbane. Meeste bestellingen komen binnen 3–5 werkdagen na verzending aan.

Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Hiermee kun je je levering online volgen.

Ja, de BTW is inbegrepen in al onze prijzen. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt — geen verrassingen.

Voor grotere bestellingen of bestellingen met meerdere artikelen, zoals parasols, voetstukken of tuinsets, kunnen we de items in aparte pakketten versturen op basis van grootte en gewicht. Het is normaal dat pakketten op verschillende dagen aankomen. Raadpleeg je trackinggegevens, aangezien elk pakket een eigen trackingnummer heeft. Bij vragen staat ons ondersteuningsteam voor je klaar.

We bieden 45 dagen geld-terug-garantie. Als je niet tevreden bent, kun je binnen 45 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling.

Neem contact op met ons klantenserviceteam via support@patioslife.com, vermeld je ordernummer en de reden voor de retour. Wij helpen je verder.

Als de retour te wijten is aan schade, een defect of een verkeerd artikel, dekken wij de retourkosten. Bij een retour vanwege veranderde mening is de klant verantwoordelijk voor de retourverzending.

Zodra we het geretourneerde artikel ontvangen en gecontroleerd hebben, verwerken we je terugbetaling binnen 3–5 werkdagen. De terugbetaling wordt gedaan naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Ja! Als je liever een ruil wilt voor een ander product of variant, laat het ons weten — we helpen je graag.